许多人误以为行政保护只是指在现场指派一名保护人员紧紧跟随客户。这实际上是对VIP安全保护及其所涵盖内容的极度简化和不准确的看法。实际上,领先业界的行政保护公司会在开始接受客户初期以及整个合约期间进行彻底的评估。
保护团队不仅要了解客户的需求和他们可能成为攻击目标的方式,还要了解坏人的心态。这就是为什么心理学这么重要。行政保护人员远不仅仅是保护客户的力量,他们需要预先防范风险,并且不仅要了解潜在的威胁者是谁,还要了解为什么。
思維模式和動機
在行政保护这一领域,团队必须了解坏人可能的动机,这点至关重要。动机可能千奇百怪,比如有些人可能是妄想症患者,认为自己与客户有密切关系;还有诈骗者,想要利用客户并从中骗取财物;甚至可能是虚情假意的朋友,想要借客户的名声图取个人名利,可能会把客户置于危险中以达到自己的目的。
这些人和客户的的关系和接触程度都不同,行政保护团队会根据情况使用不同的方法来应对不同的威胁。但无论如何,他们都会试图了解这些人的动机,并寻找方法来预防犯罪或危险行为发生。
透过了解坏人的思维和动机,保护人员可以表现出理解对方立场的想法,展现同情或关心。这是一种有效的策略,用于阻止坏人实施伤害或追踪客户的意图。这也是对威胁做出的一种微妙、可控制的积极回应,可以最大限度的降低风险或公众关注。
威胁评估与降低风险
在首次与客户合作时,行政保护团队必须进行详尽的威胁评估,这一步是非常重要的。这项评估将包括客户生活的各个方面,包括他们身边的人以及他们的生活方式。通过了解可能存在的安全漏洞以及实际存在的风险,安全团队可以采取必要的措施,提前计划,以消除对客户构成的风险或威胁。这有助于确保客户的安全。
风险缓解的方式多种多样,取决于生活方式和现有风险的类型。例如,如果位名人不断在社交媒体上发文,而又有一名危险且行动频繁的跟踪者,保护团队将确保该名人停止发布敏感信息,例如即时位置或私人住所的照片。
情境感知和保持积极主动
每个成功的保护任务都关键在于情境感知。透过事前计划,保护团队能够明确了解客户的行踪、移动方式,以及在威胁或危险情况出现时的紧急应变措施。保护团队必须熟知建筑物布局,并随时掌握建筑物内的人员和情况,以确保客户在发生可疑情况时能够立即撤离,而无需使用暴力手段和侵略性干预。
同样,优秀的保护团队会以主动和预防的方式来处理安全和保护事务。毫无准备并且被动应对是最糟糕的情况,因为这可能导致错误。因此,团队应总是提前规划、进行评估和事先调查,并经过数千小时的培训,从而对危险做出明智和精心安排的反应。
为VIP安全量身制定的安保策略
每位客户的保护需求都是独一无二的。这意味着保护任务或计划不能采用通用模式。相反,初步的安全评估 非常重要,因为这将可以让安全团队了解客户确切的需求,以及如何以最有效和安全的方式满足这些需求。
最后,客户的安全始终是安全保护的第一要务。团队的培训不仅仅局限于武器使用和情报收集,他们还必须对心理学有彻底了解,能够理解潜在威胁的来源和原因。这使安全团队能够全面评估风险、随时综合情境,提前规划,确保客户的安全永远是首要任务。