你应该还记得金·卡戴珊 (Kim Kardashian) XNUMX在巴黎住宅被两名伪装成警员的抢匪持枪抢劫了价值数百万美元的珠宝。大众不记得的是事件发生时,卡戴珊,她的家人还有一个朋友也在巴黎,但当时只有一个保镖。

但是,尽管当她的姐姐和朋友出去玩时,他本来应该和她在一起,但他最终还是和他们一起出去保护他们,而不是被指派保护的人。 我们不确定为什么会发生这种情况,尽管我们可以猜测他只是按照他的指示行事,这是任何优秀的高管保护代理都不会做的事情。 他的举动导致Kardashian被枪杀。

后果

卡戴珊被抢劫后,支付保险金的保险公司起诉她的前保镖。美国国际集团 (AIG) 对保镖帕斯卡尔· 杜维耶 (Pascal Duvier) 及其工作的公司Protect Security提起诉讼。他们要求赔偿XNUMX万美元。

AIG声称Duvier和该公司“过失,粗心和/或不计后果地对Kardashian进行了保护,安全,监视,检查和/或勘测”。 这意味着保镖没有正确地完成工作,做出了错误的选择。

到底是哪出了错?

文件指出,Duvier独自将Kardashian留在她的房间里,没有进行正确的安全检查。 这包括门锁损坏或丢失,对讲机故障以及缺少闭路电视。 酒店礼宾部也没有任何安全培训。 因此,可以避免整个灾难,但不是可以避免的。

行政保护 代理商应该打扫房间以确保房间安全。 他们还应该了解酒店,以了解安全级别并能够保护其客户s 有效。

离开或进入饭店前,保镖都应确保房间是安全的,也应了解酒店的安全水平,才能够有效地保护雇主。

很显然的,这个保镖并没有受过专业训练。他就是我们说的“哥们儿”。

显然,在保护高净值个人方面,这个人不是受过训练的专业人员。 他就是我们所称的“好友卫士”。 他似乎更在乎使客人满意并按她说的做,而不是确保自己安全。

保镖应该做些什么?

  1. 一对多 

保护雇佣他们的人的保护是行政保护机构的工作。 一个代理人通常不足以保护任何一个人。 保镖的公司应该知道,如果他们保护三个人,他们将需要多个保镖来确保每个人的安全。

当Kardashian的姐姐和朋友要离开时,保镖应该和他们一起去,并应该召集更多的资源。然后,保镖应该与客户等到他们来之前,这样她就永远不会孤单。

  1. 不让客户成为老板

卡戴珊可能已经告诉保镖离开房间。 但是,即使客户要求您做某事,也并不意味着您应该这样做。 我们了解客户可能会以一种方式看到保护性服务; 客户是付款人,因此保镖或代理商应按他们说的做。

但是,在保护方面,绝不是这种情况。 客户并不了解; 这就是为什么他们雇用其他人的原因。 当客户开始告诉保护代理做某事时,让保护代理告诉他们为什么这不是一个好主意,这是他们的最大利益。

从那里开始,如果客户仍然坚持并且代理商了解更多,建议他们雇用其他人并与其合作。 请记住,执行保护机构可能会被要求赔偿数百万美元,因此最终要由他们来决定对他们的公司和对客户的保护最佳。

代理可以下台并告诉客户他们不能再与他们合作,因为他们没有把安全放在首位。 然后,他们将等待客户找到另一个代理商,并与他们待在一起,直到有人到达。

在这种特殊情况下,杜维埃应该告诉卡戴珊,受雇保护是为了她,而不是派对上的其他人。他不该把她单独留下。在這個行業裏,客戶會僱用保鏢然後帶上其他人,並要求保鏢去保護他

在行业中,这种情况一直存在。 客户会聘请保护,但会带几个其他人,然后要求代理去保护其他人。 如果真是这样,那么我们将需要吸引更多的代理商,这样才能保护客户及其当事人。

  1. 专业职责

保险公司指出,某些职责未履行或疏忽履行。 一个简单的破锁应该是该特定房间不安全的警告信号。 虽然我们不确切知道保镖进出房间时做了什么,但我们知道他在保护方面错过了一些关键要素。

如果您是一家保护公司,则必须具有丰富的经验和知识,才能知道有效的保护服务的成因。 如果您不这样做,那么以高知名度,高净值人士为客户不是一个好主意。

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