鉴于此行业的高风险性质,高管保护公司应该只招聘最专业的人,并确保一致的高质量服务。
一位专业高管保护的价值不仅仅是由他拥有的军事背景决定,还应该具备某些特质,使他与传统的保镖有区分。
为了达到保护业严谨的要求,这些特征必不可少。高管保护公司的工作要跟得上客户不断变化的需求,并且有方法来满足这些需求。确保客户人身安全以及居家安全与安宁,提供完整的全方位安全系统是安保人员最重要的工作。
专业高管保护的情商是另一项很重要的特质。一个成功的高管保护人员懂得如何与客户相处,但不是成为他们的朋友,这是为保持公正性而发展的重要技能。
在评估行政安保人员时应该注意的事项
要想成为像世界保护集团这样国际等级的安保人员,必须要有特殊体能和智慧的结合。
足智多谋
安保人员大多被安排在不断变化的环境中,是非常独特的工作环境。工作内容包括出行任务、不同场地和多样的环境变化。
即使是历经过认证的操作程序也会受到非标准情况的考验。安保人员的工作就是介入,让一切重新顺利进行。
这就是为什么安保人员必须是创造性的问题解决者,懂得利用目前所拥有的资源在任何情况下做出最好的选择。他们能够迅速适应任何环境,快速地解决困境。
另外,一个优秀的安保人员是不会永远依赖A计划,总是有B计划和C计划,以防原计划出问题。
保密
安保人员大部分时间都是和委托人一起度过并在后者生活的各个领域,融入他的工作环境、家庭生活以及与家人和朋友相处的时间。简而言之,安保人员能看到雇主的一切,这就是为什么谨言慎行非常重要。
安保人员懂得察言观色,也需要做到完善的保密并与委托人签订合同。
复原力
虽然安保人员经过专业训练,内外兼修,但他们仍然是普通人。即使是最优秀的安保人员也会有自己的压力和无法预期的事发生在他们身上。
此时应变能力和心理上进行调节就非常重要。即使在个人遇到动荡的时候,也能出色地完成工作。
冷静面对状况是工作中必不可少的一部分,安保人员无论如何都应该保持镇定,应该先把自己的问题放一边,因为委托人的需要高于一切。
安保人员要有能力平衡自己的情绪,以保持冷静并智慧的完成工作。
社交能力
仅仅因为安保人员在幕后操作,并不表示他们不必具有社交技能。相反的,这反而是必备的技能,因为他们必须与不同类型的人合作,必须能够与交涉的人员建立良好关系。
信息传递是工作中重要的一部分,这就是为什么专业人员应该要拥有良好的沟通技巧。
他们必须在语言和非语言方面的沟通得到专业训练,知道什么时候该隐身,什么时候要挺身而出,与负责人和周围的人交谈。
服务面向
高管保护与其他服务行业一样,都是为了满足客户的需求。最重要的是,委托人的需求摆第一,他们随时准备好做出必要的牺牲。作为专业的人员每个人都经过严格的背景调查,心理测试,力量测试和专业的培训。他们必须积极向上,具有团队精神,有组织能力和敏锐的观察力。他们有高度的道德和诚信,灵活度,善于沟通,能够做出常识性的决策,并且能够同时处理多项任务。
强健体魄
作为一个替委托人挡住危险的人,安保人员的一定要有强健的体魄。
武打能力和威胁处理的硬技能也是必不可少。他们必须以雇主的安全为首要,在雇主遭受攻击时将危险阻隔并有制伏暴徒的能力。不过我们认为,很多时候保护专家们过于着重在硬技能,而非提供高质量的保护服务。
只与最好的专业安保合作
作为名人或高净值人士,您需要的是最高水平的个人保护。
世界保护集团拥有业内最优秀的高管保护,经过严格的培训和全面的评估,为个人提供高质量的保护。