高管保護公司如何做到只僱用最專業的保護人員

高管保護公司的主要資源是其保護人員，這些保護人代表了公司為高端客戶提供的安全層次。 這些保護人員是行業中的佼佼者，這就是為什麼要雇用到他們是有難度的，因為他們擁有最高等級的的素質和技能，遠遠超出了一般保鏢所能做到。 要求保護人員花大量時間與委託人相處，而非試圖與雇主成為朋友。 光是這一點要求在這個行業就不容易達成。保護人員還必須擁有高情商，才能專業地完成工作。

高管保護人員的素質

下列是行政保護公司尋找的人格特質，這些特質對於為貴賓、名人和高凈值個人等委託人提供所需的安全水準至關重要。

1. 足智多謀

這是一種智慧和決心的組合，使保護人能夠利用他們所擁有的東西，以便在任何情況下獲得最好的結果。 保護人須經常經手對他們來說不熟悉的任務、場地、期望和各式各樣的情況中。 即使已經備有標準的操作程式，在面對非標準的情況下，這些操作程式仍然會受到考驗。 這就是為什麼行政保護人員應該是創造性的問題解決者，有好的適應力並快速思考。 他們知道不能只依靠A計劃，當情況需要時，應該有B計劃、C計劃，甚至更多計畫。 安保應該有提前思考的能力。 正如哲學家塞涅卡所說，「運氣是準備工作遇到機會時發生的事情」。 一個高管保護人會因為他們的前瞻性思維而創造自己的運氣。 這就像國際象棋選手的思維方式。

2. 復原力

糟糕的事情可能發生在任何人身上，即使是最好的行政保護人員。 堅韌不拔的保護人員不是那些從未遇到過困難的人–他們是那些經歷過各種挫折並設法應對的人，無論發生什麼事。 在這個行業，無助不是一種選擇。 對於一個保護人員來說，重要的是能夠經歷情緒的波動還能保持專業。 專業的人需要有冷靜的頭腦，即使情況變成了緊急模式，也能照常運作。 用積極的情緒來對抗消極的情緒需要特殊的技巧，而這正是有彈性的行政保護人員所擅長的。

3. 承諾

在為委託人服務方面，行政保護人員需要的是100%的專業承諾。 在安全、隱私和生產力方面，委託人的需求高於他自己的需求。 這需要一定的性格，把個人的喜好放在一邊，去照顧另一個人的喜好。 行政保護人員也知道，職業承諾是一條單行道， 這不是對等的，也不是要和他們負責保護的人成為朋友。

4. 保密

行政保護人員以除家人和朋友以外的方式接近委託人，這是其他人無法做到的。 他們的任務是隨時隨地保護委託人–在他工作的時候，在他家庭的隱私中，以及在旅行中。 當委託人處理業務時，行政保護人員就在附近徘徊，這就是為什麼需要最大限度的謹慎。 在這個行業中，完全的保密性是沒有商量餘地的。

5. 社交能力強

僅僅因為他們在後台，並不表示他們不需要社交技能。因為行政保護人員必須與人打交道，培養關係，以獲得他們想要的結果。 最好的行政保護人員擁有完美的社交技能，他們可以與任何人打交道，從酒店廚房工作人員到住在豪華套房的人，建立融洽的關係是他們工作的一部分。

6. 感同身受

行政保護人員需要懂得關注其他人的感受，不僅僅是委託人還有身邊的人。 他們還需要對高管保護團隊中的其他人有同情心。 行政保護人員必須能夠捕捉到與人的個性、公司文化、甚至一個國家的經營方式相關的語言和非語言線索。 但他們也需要控制自己的同理心，而不是毫無節制。 冷靜的計算總是能戰勝溫暖的同情心。

7. 自我意識

所有的人都必須知道自己的長處和短處，這種特質對行政保護人員來說是非常關鍵的事情。 他們必須知道自己的情緒和情感如何影響其他人，他們也應該能夠解決自己的目標和動機。有自我意識的人，會發展出高層次的自信，這也是高管保護人員應該具備的內涵。

8. 自我激勵

雖然最好的行政保護人員因其價值而獲得很高的報酬並不是什麼秘密，但讓他們堅持下去的不僅僅是金錢上的回報。 他們從事這個行業是因為工作給他們帶來成就感。 保安公司在他們未來的行政保護人員中尋找的東西可能有所不同，但這些是他們共同尋找的特質。 這些特質對於行政保護人員的特殊要求來說是非常重要的，這與保持委託人的安全和生產目標是一致的。