安保人员: 不应在任何情况下泄露工作中的保护细节和客户的照片。 我们必须随时保护客户的隐私确保其安全不受到任何威胁。”

在安保领域,客户期望的不仅仅是人身安全,他们还追求高度的隐私和保密性。 安保人员在维护这种隐私方面扮演着极其重要的角色,只有不专业的保镖才会对此构成威胁或影响。 安保人员必须保持与客户之间的专业界限,并且明白他们的职责不在于扩大自己的粉丝或客户群。 然而,他们应该始终考虑如何确保客户当下和未来的安全感与内心的平静。

 

追求名利且自我主义的保镖

在过去的行政保护中,一向都将客户放在首要位置。 举例来说,安保人员会确保在红地毯活动期间不与客户同框被拍摄。 他们接受培训,以免被拍摄并避免在社交媒体上发布与客户相关的照片。 然而,不幸的是,新一代的安保人员缺乏这种理念,他们将个人利益和自我放在首位,试图透过客户来追求个人名声。 这种行为非常不专业,也存在风险,因为它会将客户与某个特定的安保人员联系在一起,而这位安保人员的位置可能比客户更容易被潜在的威胁所确定。

这些行为可能会导致不可预见的危险。 例如,如果安保人员在客户的住所发布了一张与客户的合影,那么这张照片可能会出现在 TMZ 或 CNN 等媒体上。 因此,全世界都可能知道客户的住所和地点。 这些风险源于安保人员在网路上寻求曝光,或误以为这样的贴文会吸引未来的客户。

 

奢华的隐私和专业安全

与其专注于华而不实、不专业的行为,一位优质、经过训练的安保人员完全了解客户隐私的重要性,这与保护客户的人身安全同等重要。 最杰出的保护人员会明白,保护客户免受人身伤害仅是他们工作的一部分;他们同样负责保护客户的机密和隐私。 这通常包括与客户签署保密协议,以防止公开披露他们共同工作的情况或在客户面前分享他们的位置。

客户期望他们的安保人员将他们的安全和隐私置于首要考量,不应分享他们的照片或泄漏任何个人讯息。 许多客户会立即终止那些公开发布他们照片或与他们合影的保护人员的服务,并可能拒绝与未来聘用该保护人员的机构合作。 只有缺乏经验的保镖才会误以为这种行为会吸引更多客户。 相反地,经验丰富的安保人员清楚地了解,这是损害其声誉并削弱其客户群的最快方式。

 

若想要寻求声誉良好的行政保护机构,它应能提供优质的服务,并将客户的隐私视为保护方案重要的一环。

另一个极为重要的方面是确保保护人员具备适当的心态和高度的职业道德。知名的行政保护机构会进行全面的背景调查、社群媒体检查以及人格或心理测验,以确保保护人员是否适合从事这项工作和为特定客户提供服务。 显然,公开不专业照片的保护人员是受到自我膨胀和过度重视自我的影响。 这种行为直接违反了这一重要职责所需的正直和成熟。

保持专业操守是保护人员的基本要求,在任何情况下都应遵守。 他们必须明白,个人的自我、形象或品牌声誉绝不应该优先于职业操守。 最重要的是,他们应该把客户的隐私和保密性置于优先考量之中,深思其行为可能如何对客户的隐私和保密性造成正面或负面的影响。

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